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4Fang产品服务政策

时间:2018-03-27 14:17 来源:未知 作者:admin 点击:

g品牌的软件产品本公司4Fan,含集团版、在线版、全托版) ③.旗舰版系包括: ①.安装版系列 ②.U盘版系列(列

或之后购买的任何4Fang产品1.所有于2015年1月1日,用本政策自动适,的之构成部分之一本政策为产品标,用户知晓并接受本服务政策购买4Fang产品即表示。

产品如果升级到2015.1.1及以后的版本2.2015年1月1日前购买的4Fang,并接受本服务政策则表示用户知晓。务政策执行对应服务4Fang按本服。

Fang产品并且仍然使用原版本的3.2015年1月1日前购买的4。政策中所列举的免费服务项目用户仍(并仅)享受本服务。

如若配备加密锁的4Fang产品,g软件产品的唯一凭据则加密锁为4Fan。应之4Fang产品一切权利均以丢失加密锁丢失则意味着用户对该加密锁对。加密锁的持有者服务4Fang仅对该。保管加密锁用户需妥善。

失加密锁的用户如果丢,ng报失加密锁可以向4Fa,的身份证明(企业/事业/组织等需提供加盖公章的工商营业执照复印件报失时用户必须提供和购买时4Fang开具的发票(或收据)上一致,身份证复印件个人的需提供。失后)报,密锁失效对应的加,ng产品一切权利均以丢失同时该加密锁对应之4Fa。

密锁报失后用户丢失加,购加密锁的如果需要补,期内的用户有偿服务周,的20%补购加密锁可以当前产品价格。当期价格的全价补购加密锁非有偿服务周期内的用户按。

质量问题保修包换加密锁硬件一年内,而改变有偿服务周期不因新加密锁之更换。之硬件会不断升级更新由于4Fang加密锁,版本无法支持新的加密硬件时当用户的软件因为是以往的,软件到最新版本用户必须升级,按本政策执行升级后之服务。

面市一直升级维护至今逾15年安装版系列自2000年开发,从Win98操作系统也,WinMe一路更新至,nXPWi,n7Wi,n8等Wi。维持兼容性升级该系列一直努力。1日正式停止安装版系列的技术升级4Fang已决定于2015年1月。额升级到对应的旗舰版系列并按本服务政策执行相关服务2015年1月1日以前购买安装系列的用户可以补差。

用户按年缴纳有偿服务费需,个有偿服务周期(以下可简称周期或服务周期)从4Fang收到服务费之日起365天称为一。

从产品激活日期开始计算的一个有偿服务周期2015年1月1日后新购买的产品自动获得。

1日前购买的产品2015年1月,日起自动获得从一个有偿服务周期从首次升级至2015年版本之。

期而没有续费的超过有偿服务周,政策中所列举的免费服务项目用户仍(并仅)享受本服务。

6个月以上再续费的有偿服务期周期中断,有偿服务费用(不足一个周期的用户需要补缴中断周期的累计,期缴纳)按一个周。1月1日有偿服务周期结束举例:某用户2016年,年8月1日需要续约如果用户在2016,6年的服务费(按一个周期缴纳)则用户续约时续约先补缴纳201,7年7月31日这个周期的有偿服务费再缴纳2016年8月1日到201。

束前15天内在服务周期结,会给出适当的提示4Fang产品,费、到期等如激活或续。间区间内进行续费建议用户在此时,正常的工作以免影响。

功能模块变化、或网络版增加客户端数量等的升级情况软件产品之功能升级(特指如全财版升级到海量版等,.1.1版本升级到2015.10.1)并非软件功能之改进时间版本如2015,获得新版本软件产品用户按版本之间差价,期不改变服务周,务费收费标准收取服务费用4Fang按新版本的服。

州海然数码科技有限公司)统一收取服务费由4Fang产品开发商(广,售代理商或其他第三方收取4Fang不授权任何销。户注意请用。

使用说明、帮助文档、视频教程1.4Fang官网提供产品之,定期之更并作不新

由下载更新版本2.用户可以自,否对软件进行升级用户可以决定是,不做强制规定4Fang。

动态、论坛、讨论组)等方式反馈问题3.用户可以通过官网之交流平台(,建议等提交。员会适时进行回复4Fang技术人。

供的报表模版、补丁、插件及工具4.自由在官网下载官方免费提。

的技术支持服1.基于来电务

持(QQ及远程协助工具等2.通过互联网的技术支)

安排在线.加密锁丢失的保护3.按照提供案例的严重性,丢失后客户不再重新购买软件如果选择年服务费当加密锁,20%补软件即可以软件零售价格的。

升级四方软一、安装/件

四、报表不平(①资产负债表 ②损益表 ③现金流量表)五、恢复数据(客户有备份的情况下可以恢复二、安装sqlserver数据库(限3次/周期)三、安装office2003(限3次/周期),有备份数据若客户没,恢复数据则无法)

据与报表不六、账簿数符

本问题 ③添加单据类型 ④报表结存金额与会计报表存货不一致十、进销存问题(①单据打印设置(限3次/周期) ②进销存成)

纸打印两张凭十一、A4证

凭证模板设十二、套打置

报表(限一次十三、合并)

含财务及进销存)之操作十四、自定义报表(包,开发(限一次非功能之定制)

设备(U盘等)上的数据安全及备份用户应自行负责位于自己计算机或者。小时备份一次的方式对用户数据进行备份全托版用户之数据4Fang采用每24,灾备份方式应对如地震等极端情况同时4Fang采取异地机房容,导致用户24小时内的数据丢失由于硬件或其他不明原因仍可能,对此不负责任4Fang,间内的数据备份保障如果用户需要更短时,g签订相关的合同则需要和4Fan。

的变更及通服务政策知

可范围内在法律许,权之法律顾问外除4Fang授,织(公司或单位等)均不对本政策承担解释之义务任何个人(含4Fang员工、工作人员)或者组。ng书面之解释对于非4Fa,不承担责任4Fang。

部员工)没有对本政策进行解释的权利、义务及能力特别强调:4Fang员工(特别是客服部、销售。

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